Hable con su médico

Tenía problemas para comprender lo que me decía mi médico. Las palabras eran muy técnicas y había tanto que absorber. Finalmente, le pedí que hablara más despacio y que lo mantuviera sencillo. Eso ayudó muchísimo.

—Dora, persona con enfermedad del corazón


Su médico es su socio de atención médica

Usted probablemente tiene muchas preguntas acerca de su enfermedad y condición. La primera persona a quien debe preguntarle es a su médico.

Está bien el buscar más información en otras fuentes; de hecho, es importante hacerlo. Pero considere a su médico como su socio de atención médica—alguien que puede hablar con usted acerca de su situación, explicarle las opciones y ayudarle a tomar las decisiones que son adecuadas para usted.

No es siempre fácil sentirse cómodo alrededor de los médicos. Pero las investigaciones han demostrado que una buena comunicación con su médico puede ser buena para su salud. Puede ayudarle a:

  • Sentirse más satisfecho de la atención que recibe.
  • Obtener mejores resultados (resultados finales), tales como reducción de dolor y una mejor recuperación de los síntomas.

El ser un miembro activo de su equipo de atención médica también le ayuda a reducir sus posibilidades de errores médicos y a obtener una atención médica de mayor calidad.

Por supuesto, la buena comunicación es una calle de dos vías. A continuación le mostramos algunas formas para sacarle el mejor provecho al tiempo que pasa con su médico.

Prepárese para su visita

  • Piense en lo que usted desea obtener de su cita. Escriba todas sus preguntas y preocupaciones. Seleccione preguntas sugeridas para ver un listado de preguntas.
  • Prepare y lleve a su visita médica una lista con todos los medicamentos que toma.
  • Considere llevar con usted a un familiar de confianza o amigo. Esta persona puede ayudarle a hacer preguntas, tomar notas, y ayudarle a recordar y comprender todo, una vez salga del consultorio médico.

Déle información a su médico

  • No espere a que le pregunten.
  • Dígale a su médico todo lo que él o ella necesite saber acerca de su salud—hasta las cosas que le puedan hacer sentir apenado o incómodo.
  • Dígale a su médico como se está sintiendo—tanto física como emocionalmente.
  • Dígale a su médico si se está sintiendo deprimido o abrumado.

Obtenga información de su médico

  • Haga preguntas acerca de cualquier cosa que le preocupe. Siga preguntando hasta que comprenda las respuestas. Si no lo hace, su médico puede pensar que comprendió todo lo que se ha dicho.
  • Pídale a su médico que le haga dibujos, si esto le puede ayudar a entender algo.
  • Tome notas.
  • Grabe su visita médica, si esto le puede servir de ayuda. Pero primero pregúntele a su médico si está de acuerdo.
  • Pídale a su médico que le recomiende recursos como sitios en Internet, folletos, o cintas de audio que contengan más información acerca de su enfermedad o condición.

Seleccione Diez preguntas importantes que debe hacerle a su médico después de un diagnóstico.

No dude en buscar una segunda opinión

Una segunda opinión es cuando otro médico examina sus reportes médicos y brinda sus puntos de vista acerca de su condición y cómo debe tratarse.

Puede que usted desee una segunda opinión para:

  • Estar claro acerca de lo que tiene.
  • Conocer todas sus opciones de tratamiento.
  • Tener a otro médico que vea sus opciones conjuntamente con usted.

No se considera ser agresivo o descortés al querer una segunda opinión. La mayoría de los médicos entienden que usted necesita más información antes de tomar decisiones importantes acerca de su salud.

Verifique si su plan de seguro paga por una segunda opinión. En algunos casos, los planes de seguro requieren de una segunda opinión.

Estas son algunas formas de encontrar un médico para obtener una segunda opinión:

  • Pregúntele a su médico. Pida a alguien que no trabaje en el mismo consultorio, porque los médicos que trabajan juntos tienden a compartir puntos de vista similares.
  • Contacte a su compañia de seguro u hospital local, sociedad médica o escuela de medicina.
  • Utilice el servicio Busca Médicos (Doctor Finder) en línea de la Asociación Americana Médica. Visite al sitio Web http://www.ama-assn.org (disponible sólo en inglés).

Obtenga información sobre los próximos pasos

  • Obtenga los resultados de todos los exámenes y procedimientos. Hable acerca del significado de los resultados con su médico.
  • Asegúrese de comprender que sucederá de necesitar una cirugía.
  • Hable con su médico acerca de cuál hospital es mejor para usted, de acuerdo a sus necesidades de atención médica.

Finalmente, si usted no está satisfecho con su médico, puede hacer dos cosas: hable con su médico y trate de arreglar las cosas, y/o (2) cambie de médico, si puede hacerlo. Es bien importante que usted se sienta confiado acerca de su atención.

Para aprender más, seleccione Dónde obtener más información. La versión en línea de este folleto incluye recursos adicionales. 

Diez preguntas importantes que debe hacerle a su médico después de un diagnóstico

Estas 10 preguntas elementales pueden ayudarle a comprender su enfermedad o condición, cómo puede tratarse, y qué es lo que necesita saber y hacer antes de tomar decisiones en cuanto al tratamiento.

1. ¿Cuál es el nombre técnico de su enfermedad o condición, y qué es lo que significa en español elemental?

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2. ¿Cuál es mi pronóstico (perspectiva para el futuro)?

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3. ¿Qué tan rápido necesito tomar una decisión acerca del tratamiento?

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4. ¿Necesitaré exámenes adicionales, y de ser así, de qué tipo y cuándo?

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5. ¿Cuáles son mis opciones de tratamiento?

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6. ¿Cuáles son los pros y contras de mis opciones de tratamiento?

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7. ¿Existe algún estudio clínico (estudio de investigación) que sea adecuado para mí?

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8. Ahora que tengo el diagnóstico, ¿qué cambios tendré que hacer en mi vida diaria?

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9. ¿Qué organizaciones recomienda para obtener apoyo e información?

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10. ¿Qué recursos (folletos, sitios de Internet, cintas de audio, videos, DVDs, etc.) recomienda para obtener más información?

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Page last reviewed September 2012
Internet Citation: Hable con su médico. September 2012. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/patients-consumers/diagnosis-treatment/diagnosis/diaginfo-esp/spdiagn4.html